试题详情
- 简答题在境外刷卡消费应注意什么问题?
- (1)持卡人可在遍布全球,超过2,000万家接纳VISA、MasterCard卡及银联卡的商户进行消费。
(2)境外通过VISA和MasterCard网络消费不需使用密码。但若通过银联网络,需视商户是否具有验密功能和持卡人是否是需验密持卡人两个因素来决定是否需使用密码消费。
(3)需注意签购单消费金额的币种,例如:1,000日元和1,000美元可是相差十万八千里的。
(4)需仔细核对签购单上的卡号与实际的卡号是否一致,确认一致后请在签购单上签名,并确保签名与持卡人信用卡背面的签名一致。
(5)境外部分商户会在消费签单原金额基础上,手工加计一定百分比的金额作为小费,从持卡人账户收取,该处理方法为国际惯例,持卡人须承担该款项,不可向发卡行拒付。
(6)在欧美等国家消费时,须正确办理退税手续,须在规定时间将盖有海关印章的退税单寄至商户指定的退税公司,由于未正确办理退税,而造成境外商户从持卡人账户补扣的相关税款,持卡人不可拒付。(7)持卡人如与境外商户签有定期扣款/代扣代缴协议的,若须取消服务,一定要与商户办理取消服务手续,并妥善保管相关取消服务凭证,否则,由于未及时或未正确办理取消手续,而造成的继续扣款,持卡人须承担由此造成的经济风险。
(8)持卡人如果预订酒店后,由于种种原因不能如期入住,须在商家规定的取消预订时间内办理取消预订手续,并妥善保管取消预订确认函和相关的取消预订号码,如果后期该交易发生争议,持卡人必须能够提供相关取消预订的确认函和取消预订号,以便保护自身合法利益.根据国际规则,持卡人预订酒店后,若未预期入住并且未在规定时限内取消预订,将承担1晚酒店费用或酒店预订协议中的规定的金额。
(9)持卡人在进行酒店预订时,应仔细阅读预订协议中的条款,若酒店已明确表示该预订为不可取消预订,则持卡人即使不能入住,由于无法取消预订,必须承担相关房费,不可以无法取消为由,向银行拒付。
(10)若持卡人在写有货币转换声明的签单上签字确认,即代表同意该种货币转换,不可对由此引起的货币转换损失向发卡行拒付。
(11)持卡人在境外签署任何单据时,须认真阅读相关条款,不能以看不懂条款内容等藉口向银行拒付,银行将以收单行提供的有持卡人签名的有效凭证为入账依据。在进行租车等交易时,尤其须注意。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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