试题详情
- 单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到“四心”。接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,()。
A、工作认真用心
B、工作认真诚心
C、工作认真专心
D、工作认真细心
- D
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