试题详情
简答题简述客户服务分类
  • 售前（信息、咨讯、讲座、风险规划等）；
    售中（填单、解释条款、免费体检、送单、办理转账等）；
    售后（免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等）

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