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简答题简述传统行政管理方法和现代公共管理方法的内容。
  • 传统行政管理方法
    （1）行政手段，如行政命令、行政引导、行政信息、行政咨询服务等。
    特征：权威性；强制性；垂直性；具体性；非经济利益性；封闭性。
    （2）法律手段，如行政决定、行政检查、行政处置、行政强制执行等。
    （3）经济手段，如经济计划、财政政策、货币政策、产业政策、区域政策、收入分配政策等。
    （4）思想教育手段，如行为激励方法：目标激励、奖惩激励、竞争激励、反激励、参与管理方法、公共责任方法等。
    现代公共管理方法
    （1）社会化手段，如社区治理、志愿者服务、公众参与等。
    （2）市场化工具，如民营化、用者付费、合同外包、特许经营、凭单制、分散决策、放松管制、产权交易、内部市场等。
    （3）工商管理技术，如目标管理、全面质量管理、顾客服务、标杆管理、流程再造、战略管理和绩效管理等。

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