试题详情
简答题简述操作步骤。
  • (1)识别目标客户
    (2)认识目标客户
    (3)从目标客户的角度出发,为其提供体验
    (4)确认体验的具体参数
    (5)让目标对象进行体验
    (6)进行评价与控制
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