试题详情
- 多项选择题客运服务员仪表要端庄，做到统一、得体、整洁，需穿着佩戴（）。
A、上岗证
B、工装
C、工装配件
D、黑皮鞋
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- QC小组具有全员的、全过程和全面的（）特
- 下述说法正确的是：（）。
- 空调营运车辆配备安全锤不少于（）。
- 客运站服务工作过程应程序化，售票差错率（
- 现代化管理方法的基本特征是系统性和择优性
- 检票管理的基本要求是什么？
- 怎样紧急处理鼻出血？
- 什么是售票差错率？
- 进站客运经营者应当在发车（）前备齐相关证
- 寄存小件物品的计件、计费和计重方法以（）
- 要赢得运输市场，（）是关键。
- 旅客对客运服务质量的非现场投诉，必须（）
- 什么情况下收取班车延误、脱班费？
- 急救心脏病患者有哪几种方法？
- 什么是旅客意见处理率？
- 下列属于客运运营服务的是：（）。
- 常用于爆炸品的灭火方法是（）。
- 乘客上车后，班车客运驾驶员应利用发车前的
- 旅客携带身高超过（）的儿童应购买全票。
- 遇到恐怖袭击在报警时，首先报告最重要的内