试题详情
- 单项选择题在做服务项目总体设计是也应考虑的因素是()。
A、客户价值
B、服务项目
C、投入成本
D、客户需求
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次
- 内部员工满意度是外部卷烟零售客户满意的动
- 谓陈列黄金地带一般是以视线()度左右为中
- 如果企业资源丰富,经济实力和营销能力强,
- 在现阶段大多数区域市场的品类结构一般呈(
- 卷烟品类划分应(),一经划定在一定时段内
- 对于卷烟品牌来说,顾客满意度包括零售客户
- 品牌在成长期采取的广告传播的特点是()。
- 客户经理在向客户询问之前,可以先通过查阅
- 从绩效管理的层次上可以分为()。
- 培训时应保护卷烟零售客户的积极性,给予他
- 针对品牌经营过程中的品牌质量问题,要定期
- 品牌的形象理论是()
- 客户经理提供的最有价值的增值服务是()。
- 建立品牌档案能更好地为指定品牌经营决策和
- 品牌定位配比图中哪一个消费群体被冷落了,
- 品牌形象、服务形象目标属于()。
- ()的传播目标是在提高品牌知名度的同时,
- 工商协同效果评估所指企业是()
- 随着《烟草控制框架公约》的全面实施,卷烟