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简答题简述赫兹伯格的双因素理论模型。
  • 赫兹伯格的双因素理论模型以把态度当做工作动机而著名。赫兹伯格通过对一些会计师和工程师的调查、访谈发现，引起工作满意感的因素有成就、挑战性工作、责任感、成长、晋升、认可等；引起工作不满意的因素有工资、监督、工作条件、公司政策、额外福利等。赫兹伯格把引起工作满意的因素称为激励因素，把引起工作不满意的因素称作保健因素，并认为只有激励因素能起激励作用。

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