试题详情
多项选择题下列哪些不合格需要填写“纠正、预防措施实施情况记录单”()。

A、管理评审

B、质量目标统计分析

C、客户满意度调查中客户的抱怨

D、客户服务质量投诉

  • A,B,C,D
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