试题详情
多项选择题导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的,扣除6分()

A、擅自增加或减少旅游项目的

B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

C、10人以上团队未打接待社社旗的

D、讲解质量差或不讲解的E、擅自中止导游服务的

  • B,D
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