试题详情
- 单项选择题银行业金融机构在营销产品和提供服务时,要充分考虑(),切实维护消费者利益,这样才能让消费者获得满意服务,才能有利于银行业的持续发展,实现双赢。
A、广告效应
B、收益最大化
C、控制成本
D、消费者需求
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 消费者可以根据自己的经验、偏好自主选择银
- 在代收代付业务中,银行有权按照代收代付协
- 对违反《银行业监督管理法》但尚未构成犯罪
- 银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指
- 如何发挥法律合规部门在维护金融消费者合法
- ()是指服务收费应科学合理、统一定价、名
- 汇兑凭证所记载的汇款人、收款人,其在银行
- 在外汇业务中,银行应该严格按照委托方指示
- 邮储银行消费者权益保护管理工作中,各一级
- 提供财富管理与私人银行服务时,银行应尽的
- 为了保护消费者的隐私权,银行应采取有效措
- 银行不得向境外提供境内消费者金融信息,在
- 对银行业务相关风险的认识,包括了解和区分
- 消费者办理支付结算,未使用()统一规定格
- 商业银行在做好网上银行业务风险管理和服务
- 银行在收缴假币过程中有下列情形之一的,应
- 银行汇票的持票人超过规定期限提示付款的,
- 对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非
- 开户银行受理消费者的记名存款凭证挂失业务
- 客户存入保管箱的物品发生了损毁,银行承担