试题详情
- 简答题人际关系协调方法主要有哪几种?
- 人际关系协调方法主要有以下几种:
一是坦诚引导法。协调者对矛盾双方均以真挚坦诚态度,先使双方情绪稳定下来,再摆事实讲道理,耐心分析教育,引导和帮助矛盾双方分析产生矛盾的原因,并积极引导他们寻找出解决矛盾的对策。
二是批评警示法。对不太复杂的人际纠纷,在弄清矛盾双方谁是谁非的基础上,对错误的一方进行批评,责令其改正。对严重干扰和破坏行政协调的错误现象,从团结出发,以中肯的态度,严肃批评,使被协调者提高认识、改正错误。
三是喻意提醒法。在矛盾双方因各种原因,难以直言的情况下,如下级协调者不便对上级领导者采取直接规劝的情况下,可灵活地借用类似的事项或故事,借此喻彼,迂回启发;也可及时以适当形式提醒有关的政策法规或一般事项的疏忽,以减轻与上级领导者的隔阂。
四是奖惩并用法。领导者根据法规制度协调矛盾,对工作中有突出成绩或坚持正义的单位和人员,给予荣誉或物质奖励;对在工作中有过失行为,给组织带来损失的单位和人员,给予处分与处罚。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 县委书记焦裕禄身先士卒的领导方式属于()
- 领导目标的顺利实现,有赖于领导者与被领导
- 忠于政府是国家行政人员的天职。()
- 行政组织的纵向结构具有许多优点,以下包括
- 简述一份绩效评估报告应包括的内容及应注意
- 下列国家实行职位分类制度的有()
- 辞退制
- 什么是行政决策?它有哪些特点?
- 行政调解
- 总的看,我国行政机关组织法还不够健全、完
- 我国行政领导活动的原则有()。
- 行政问责制是建设责任政府的重要途径是指(
- 行政组织的构成要素中,最基本的要素是()
- 行政领导者的业务素质,即干部的“德”。
- 公民申诉一般由()处理。
- 行政决策的基本原则主要有哪些?
- 从20世纪()年代开始,西方发达国家相继
- 行政决策的实施叫做()
- 试述“第三条道路”是否走得通?
- 在单一制国家结构中,行政权力可以区分为(