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简答题导游员做好购物服务的标准是什么？
  • 当好旅游者的购物参谋，导游员责无旁贷。为了做好这项工作，导游员要做到：
    （1）思想重视，态度积极，尽力满足旅游者的购物要求。
    （2）熟悉商品，热情宣传。
    （3）了解对象，因势利导，了解旅游者的购物兴趣和能力，有针对性地提供购物服务。
    （4）掌握推销原则。既要推销商品，又要让旅游者购物后称心如意。

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