试题详情
多项选择题客户服务联动业务是指客服中心对客户所提要求、问题等无法自行处理的,需要提交其他部门或机构协助处理的,主要分为()。

A、投诉

B、咨询

C、账务查询

D、错账处理

  • A,B,C,D
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