试题详情
单项选择题如固网终端信息录入错误或联系电话录入错误，装维经理只允许退单至公众客响工位，由公众客响工位退单至前台，前台进行修改或撤单重下的工单视为（）。

A、正常退单

B、差错

C、操作失误

D、非正常退单

  • A

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