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- 判断题民航旅客服务交往的工具是语言与沟通。
- 错误
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- 可利用容积的简称为（）。
- 由于机械故障，原定10：30起飞的HU7
- 以下旅客要求退票，免收退票费（）。
- 客票是一种有价票证，是（）。
- 以下构成国际航线的有（）。
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- 国内航班儿童旅客标准重量为38公斤。
- 根据客票使用规定，以下正确的是（）。
- 客票对旅客的使用要求是（）。
- 多收行李（包括旅客遗失物品）经多方查询仍
- 海员证可以作为乘机的有效证件。
- 下列（）情况符合临时生活用品补偿费发放规
- 起飞油量指飞机执行任务所携带的（）的合计
- 如旅客身份证丢失，凭本人的驾驶执照即可办
- 在国内运输中，以下符合规定的是（）。
- （）的使命是为整个航空运输行业服务，为航
- 托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固
- 因天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅