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简答题如何依据GB／T19001—2008标准对“顾客财产”进行审核？
  • 1）请主管部门负责人介绍组织生产和服务提供过程主要涉及的顾客财产及其控制程序，查阅顾客财产控制相关文件制度，对顾客财产识别是否充分，控制程序规定是否满足标准7.5.4的要求：
    2）了解组织对顾客财产验证的方式，抽查3—5份验证记录（如顾客提供原材料检验记录、设备验收记录），确认验证是否符合要求；如出现顾客财产不满足要求的情况，是否与顾客沟通解决；
    3）了解对顾客财产的保护措施，现场查看顾客财产的使用、储存环境，是否能满足
    顾客财产保护的要求；如；顾客提供原材料的出入库登记，检查仓库和生产现场的工作
    环境；
    4）检查对顾客财产的维护是否满足要求，如顾客提供设备的维护保养情况，现场查看设备的运行状态是否正常，能否满足要求：
    5）询问有无发生顾客财产损坏或丢失的情况（或通过查看记录获得相关信息），组织的处理是否满足要求。

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