试题详情
- 单项选择题对客户服务工作来讲，投诉的处理是一项非常具有（）的工作。
A、复杂性
B、技巧性
C、挑战性
D、危机性
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 商品调拨过程中，调入门店要遵循“收少不收
- 扑救车辆油箱口、油罐车罐口的火灾扑救方法
- 可直接向塑料桶等非金属容器加注汽油。
- 以下不属于保持加油站清洁的是（）。
- 混合编码法是层次编码法和平行编码法的合成
- 钙基润滑脂中1号润滑脂比4号润滑脂要（）
- 对于因银行系统、通讯线路、POS机等出现
- 输油管线在设计中如未考虑应力的影响，会造
- 量油尺允许使用的不够完整的表术是（）。
- 一般情况下接地装置应每半年定期检查（）次
- （）是指由明确的发起者以公开支付费用的做
- 油气回收管接头O形油封破损可能导致（）。
- 加油站油品促销活动中，当加油量达到指定数
- 银联卡加油方式是指客户到银行办理银联卡，
- 加油站要认真贯彻“（）、（）”的方针，坚
- 加油站抢险作战组成员在卸油作业溢油处的（
- 加油站规范服务的检查内容就是对检查员工服
- 下列属于明火的是（）。
- 地市公司对所属加油站的数质量每（）至少组
- 加油卡加油站加油员交接班的第一步是（）。