试题详情
- 多项选择题在需求分析中常说利用“组合拳”尽可能多搜集信息,那这个“组合拳”是指()。
A、把握客户的显性需求
B、挖掘客户的隐性需求
C、确认客户的真实需求
D、只关注购车人
- A,B,C
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