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简答题如何提高语言沟通能力?
  • 1.认真倾听;
    2.善于引导病人谈话;
    3.多采用开放式谈话,少用闭合式谈话;
    4.避免使用专业术语;
    5.注意沟通的完整性,重视患者反馈信息;
    6.处理好谈话中的沉默;
    7.善于使用积极的语言,避免使用伤害性言语。
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