试题详情
- 多项选择题沟通中误会的产生是因为每个人都有自己的理解框架。所以沟通需要:()。
A、说明自己语言的背景信息
B、尽可能地了解沟通对象
C、需要保持好奇与开放
D、多种方式进行信息确认
- A,B,C,D
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