试题详情
多项选择题客户提出合理化建议，作为营业人员你应该（）。

A、感谢客户支持与关怀

B、表面上记录，实际可不予以再会

C、及时予以答复，如不能及时回复应告知回复时间

D、肯定的态度

E、详细记录并保存

  • A,C,D,E

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