试题详情
- 判断题旅客非自愿退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降站）提出，退还未使用航段的全部票款，但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。
- 正确
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- 每张客票只提供一张报销凭证行程单，若遗失
- 因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用
- 行程单不仅作为客票报销凭证，同时也是（）
- 白金卡及终身白金卡会员可享受额外50％奖
- 旅客如果预定团队座位，需在深航规定或预先
- 旅客可在深航任一售票点提出小动物运输托运
- 购票后，若要变更旅客姓名，需重新换开客票
- 如果团队旅客自愿要求退票，按下列规定收取
- 在计划飞行 2 小时以上的航班，在不影响
- 特殊旅客服务申请的可在深航任一售票柜台申
- 若一名旅客买了一张经济舱机票及一张婴儿票
- 特殊旅客服务申请的可在深航直属售票申请。
- 深航国内航班截止办理时间一般为客票列明离
- 深航对革命伤残军人和因公致残的人民警察乘
- 如果旅客托运的行李破损或丢失，深航会根据
- 如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低
- 酒精体积百分含量为70%，不得作为行李交
- 当旅客发现货物有丢失、短缺、变质、污染、
- 深航已开通电话值机业务，凡在深航官网购买
- 部分团队旅客由于非自愿退票导致团队现有人