试题详情
单项选择题在店堂服务中,当消费者走进货区内,发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者,应()。

A、主动接近消费者,向其推荐出版物

B、接近消费者,向其展示、介绍出版物

C、以自然、关注的表情目视消费者并准备接待

D、离开消费者,使其能更自如地浏览

  • C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题