1） 原因分析 

大理石面板产生的不规则花斑，俗称泛碱现象。 

①本案例是采用传统的湿作业法安装天然石材，施工时由于水泥砂浆在水化时析出大量的氧化钙泛到石材表面，就会产生不规则的花斑，即泛碱。泛碱现象严重影响建筑物室内外石材饰面的观感效果。 

②本案例背景中石材进场验收时记录为“天然大理石建筑板材”，按照《天然大理石建筑板材》JC205标准，说明石材饰面板进场时没有进行防碱背涂处理。2006年6月12日石材进场后专业班组就开始从12层开始粘贴施工，说明施工班组施工前也没有做石材饰面板的防碱、背涂处理的技术准备工作。防碱、背涂处理是需要技术间歇的。本案例背景中没有这样的背景条件或时间差。
2） 预防措施 

在天然石材安装前，应对石材饰面采用“防碱背涂剂”进行背涂处理，并选用碱含量低的水泥作为结合层的拌合料。

3） 纠正措施 

针对第12层出现的“泛碱”缺陷，项目专业质量检查员应拟定返工处理意见。担任该工程项目经理应采纳项目专业质量检察员的处理意见，并决定按预防措施进行返工。同时，针对2～11层的施工组织制定预防措施。