试题详情
单项选择题组织的产品和服务质量取决于满足()能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。

A、顾客

B、要求

C、市场

D、顾客期望

  • A
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题