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简答题团队的形成过程？
  • 1、组建团队：
    1）形成内部结构框架：任务、成员、性质、角色分配、规模、准则
    2）建立与外界的初步联系：建立起与组织的联系，确定权限、考评、激励、约束的制度体系。组建之初，成员关注工作目标和工作程序，彼此呈现出兴趣和新鲜感，行为方面不轻易投入，保持礼貌和矜持
    2、团队的内部冲突：组建团队后，对团队加给的约束会逐渐予以抵制，对控制人存在争执或互不服气，热情让位于挫折和愤怒；冲突表现为成员间、成员与环境间、新旧观念与行为间，需要成员化解矛盾，做好沟通和协调
    3、团队的规范：冲突后，逐步走向规范，开始形成凝聚力，产生团队身份感和友谊关系，相互理解关心，注意力转移到工作上，关系团队合作和发展，逐步熟悉和适应新制度，但成员开始担心遇到更多冲突而不愿提出自己好的建议，此时应提高成员的责任心和权威，鼓励建议
    4、团队的执行：结构为成员完全接受，成员充满自信完成自己的任务，学会建设性提意见，能经受并处理风险，互信、互相尊重，乐于创新及学习，熟练处理冲突，集中集体智慧做出高效决策，追求团队的成功。

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