试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己家前两天新更换的智能电表,现在怀疑当时换表时电表的线路接错了,经过客服专员的引导询问,无法确定现场的具体情况,需要到现场核实,派发()业务。
A、投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错
B、投诉-营业投诉-电能计量-计量装置
C、服务申请-电能表异常
D、故障报修
- C
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