试题详情
- 多项选择题营销人员面对刁难客户时需要注意（）。
A、满足对方的要求就意味着自己的牺牲
B、面对不理智的客户要多从对方角度考虑
C、面对客户的不合理要求要直接拒绝
D、让对方也成为赢家
- B,D
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