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多项选择题下列关于发话话务测量中接通率、应答率的说法正确的是（）

A、接通率=接通次数/试呼次数

B、接通率=接通次数/占用次数

C、应答率=应答次数/试呼次数

D、应答率=应答次数/接通次数

  • A,C

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