试题详情
多项选择题关于UAP3300的本地再生功能，以下描述正确的是（）。

A、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能像CCS一样路由

B、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席

C、在UAP3300与CTI Server重新连接之后，呼叫中心业务能正常工作

D、UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席，本地再生时选取这些座席作为默认的座席

E、在UAP3300与CTI Server断连的情况下，使正在处理的业务不中断

  • B,C,D,E

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题