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简答题消费者权益受损有哪些自身原因？
  • 由于对相关的法律条文、司法解释、制度规定缺乏必要了解，对与企业进行抗争存在诸多顾虑。尤其是我国传统文化主张“敦厚”和“中庸”，许多消费者又由于担心诉讼时间和精力成本等问题不愿通过司法途径解决问题，而采取“息事宁人”、“多一事不如少一事”、“自认倒霉”等态度，从而导致个人消费权益受损。

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