试题详情
简答题请说明柜员人工解挂失的操作处理流程。
  • （1）审核挂失申请书、原存款凭证，联网核查身份证件。
    （2）在系统中选择040206“人工解挂失”交易，按规定录入相关信息，验证客户密码。
    （3）交易成功，打印原“中国邮政储蓄银行挂失申请书”。
    （4）将客户证件、存折/卡交客户。

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