试题详情
多项选择题客户挽留具有技巧。当客户提出资费太贵时，可以采用如下方法进行挽留（）

A、让客户了解基础业务以外的附加优惠

B、乘机向客户销售别的有优惠的配套产品

C、指引导客户减低对产品的要求

D、将价格除开，变成单位成本，令客户心理上觉得更便宜

  • A,B,C,D

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