试题详情
- 简答题简述学校组织的沟通障碍主要有哪些，并说明如何克服。
- （1）学校组织的沟通障碍主要有下列三种情况：主观方面的障碍，客观方面的障碍，沟通渠道方面的障碍。（2）克服沟通障碍的方法：可以从许多方面改善沟通的状况，如在发送者和接收者之间建立彼此信任、相互尊重的良好关系；使用恰当的、准确的语言文字；选择最佳沟通媒体；注意信息的时效性；重视对信息的反馈。
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