试题详情简答题质量指标正确答案： 是用来表示高尔夫球场的人力、物力和财力的利用，以及在经营管理活动中服务质量和工作质量应达到的水平。质量指标通常是用相对数（百分比）来表示的，如高尔夫球场的出租率、利润率、毛利率、劳动生产率以及设备完好率等等。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题球会标准化管理高尔夫球会一般是指（）和（）的总称服务质量标准一般包括以下内容高尔夫球会授权给代理商或经销商推销球会会简述球会的部门设置及各部门的职责。剩余索取权高尔夫球会在会籍销售过程中，常举办邀请赛设备管理制度事后结账简述高尔夫球会的功能部门具体业务范围。简述球场预定程序。高尔夫球会管理有哪些制度球会常见的比赛有哪些协调高尔夫球会各方面关系球会的次要利益相关者都有哪些？如何协调其高尔夫球会会籍设计锁定的目标市场有几类提升球会形象与获取短期收益高尔夫球会的模式有会员制球会、（）和（）高尔夫会籍有哪些球会价值会员的基本需求有哪些
