试题详情
简答题简述流程优化的步骤。
  • 1.准备阶段
    (1)评估目前的组织状况
    (2)确定实施再造的理由
    (3)描绘期望达到的状态
    (4)组建变革组织的团队
    2.分析阶段这一阶段的工作主要是理解现有流程,具体说是通过模拟现有流程来加深团队对目前流程的理解,清楚为什么要实行目前的技术,现有的组织结构、信息流动方式是什么。
    3.设计阶段在这一阶段,重组团队从分析阶段转向了重亲的设计流程阶段。
    4.实施阶段通过开发和使用新的信息系统与信息技术以支持新的流程,根据新流程所需的组织机构模式重新组织人力资源,制定相关的规章制度根据流程对人员进行培训。
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