试题详情
- 判断题激励手段按性质划分奖状属于物质激励。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 礼仪是礼节和仪式的统称,它包含双层含义。()
- 赫兹伯格提出的激励-保健理论又称为双因素理论。
- 在客服代表的压力管理和疏导中,以下哪种方法不属于主要介绍的6种
- 据2015年统计:68%的客户服务中心提供()、72%的客户服务中心提
- 多媒体客服包括()
- 在以客户为中心的运营模式中,满意度调查是维护客户关系的重要方
最新试题
关注下方微信公众号,在线模考后查看