试题详情
- 单项选择题用户投诉处理技巧里常用的一项技巧是()。
A、娇情
B、移情
C、爱慕
D、转达
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 若发现用户盗用燃气,应(),并按相关程序
- 对于工业用户的计量,可以根据具体的情况,
- 在离气源较远的地区,使用专用撬装设备,将
- 有经验的客户服务代表,不会让投诉处理完全
- 燃气经营企业的燃气安全事故应急预案中应具
- 利用各种形式的教育和训练,使职工树立()
- 沟通按沟通方式分为()。
- 爆炸会使周围介质在压力作用下产生()。
- 常态天然气可以直接向用户供应。
- 挥发性混合气体遇火源能够燃烧的温度称()
- 液化石油气可用于()。
- 燃气经营者应当建立健全燃气质量检测制度,
- 发现生产事故后,如需地方协助,还可拨打1
- 干馏煤气的制气工艺()。
- 事故发生的时间地点是事故报告的内容之一。
- 一般建筑物、煤炭、木材、粮草、棉麻等固体
- 事故报告后出现的新情况不属于事故报告的内
- 单呼成本是体现成本管理的重要指标,但由于
- 地下室、半地下室、设备屋敷设人工燃气、天
- 改装业务是要收取一定改装费用的。