试题详情
多项选择题平衡记分卡（BSC）通过若干领域（或维度）将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标，是有效的战略部署和绩效管理的工具，这些领域包括（）

A、竞争对手

B、内部流程

C、员工

D、学习与成长

E、顾客

  • B,D,E

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