试题详情
多项选择题持卡客户非领卡当日办理增值服务套餐签约及缴费的,柜员应先完成()步骤再开始办理业务。

A、核实是否本人持有效身份证件。

B、审查《商旅套餐增值服务申请表及缴费凭证》填写是否完整、齐全。

C、通过交易明细查询核实缴费与否。

D、通过“7761”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。

E、通过“7760”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。

  • A,B,D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题