试题详情
- 多项选择题持卡客户非领卡当日办理增值服务套餐签约及缴费的,柜员应先完成()步骤再开始办理业务。
A、核实是否本人持有效身份证件。
B、审查《商旅套餐增值服务申请表及缴费凭证》填写是否完整、齐全。
C、通过交易明细查询核实缴费与否。
D、通过“7761”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。
E、通过“7760”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。
- A,B,D
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