试题详情
- 单项选择题客服代表在办理人工协同业务时,如需动账或改变客户账户状态,必须由客户通过自助语音系统进行()确认后,才能进行操作。
A、支付密码
B、查询密码
C、电话银行密码
D、初始密码
- A
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