试题详情 判断题1959年利息税停征。正确答案：正确答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看 热门试题 客服是衡量银行的客户服务是否成功的标准。当客户购买某一产品或某一项服务时，付出了（）话后IVR满意度=满意度的电话数/（）100%。下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。尊重需求是最高层次需求。以下哪个不是绩效考核的内容？（） 最新试题 对银行的贡献度较为有限的客户，称为（）交易处理服务流程中代客交易包括。（）一切竞争到最后都是服务的竞争，而（）也成为这一切竞争的源泉业务类呼出的步骤包括。（）客服代表在工作中应以客户满意为目标，为客户提供优质型的客户服世纪90年代以来，客服中心逐步开始提供（）等服务方式。
