试题详情 多项选择题客户服务最基本的三个方面包括()。A、可得性B、作业绩效C、可靠性D、便利性E、时效性正确答案:A,B,C答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看 热门试题 全球物流的响应时间更长是因为()。可得性既客户想购买马上就可以送货的能力。逆向物流的重要作用是节约能源和保护环境。全球物流响应时间更长是因为()。订单处理就是安排送货。每个物料可以有多个低位码。 最新试题 订单处理就是安排送货。内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况,为评估客物流质量与物流服务的可靠性无关。ED.I必须借助()实现电子数据交换。客户服务可以用以下方式来定义,即()。物流全球化就是物流()作业。