试题详情
- 多项选择题邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,受各种因素的影响,邮政营销员要不断()、改进服务方法,达到满意效果。
A、观察
B、分析
C、交流
D、咨询
- A,B,C
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- 推销人员应学会选择效果最佳的地方约见客户
- ()为特准收寄的物品。
- 根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包
- 如果被介绍的人较多,可以从领导开始介绍,
- 无故迟到、早退、失约是与人交往中最大的忌
- 良好的印象是营销成功的第一步,营销员初次
- 下列选项不属于书面形式合同的是()。
- 补偿法在实际运用时,会经常使用“()”句
- 以下选项中,可以按国内印刷品交寄的是()
- 利用询问法处理异议,一般可按测定、了解、
- 一般来说,选择上午9点半到10点半、下午
- 直接反驳处理法不宜在初次交谈时运用。
- ()可作为邮政公事邮件交寄。
- 集邮品包括首日封、纪念封、镶嵌封、年册、
- 在运用询问法时,要使客户感到受尊重和被请
- 以下选项中,不属于交易会、展会寻找法优点
- 促销的主要方法是()等。
- 消费者对产品的满意不会影响以后的购买行为
- 邮政通信的根本任务是()。
- 邮政产品促销就是指邮政企业通最有效过的方