试题详情
- 单项选择题 以客户为中心的物流战略开发步骤有: (1)理解客户需求 (2)评价服务能力 (3)找出差距 (4)创造性服务 (5)针对性服务 (6)评估、跟踪、改进。 其开发顺序应是()。
A、123456
B、123546
C、135246
D、142536
- B
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