试题详情
多项选择题下列属于收费服务承诺的有（）。

A、持证上岗，照章收费

B、实征率99%以上，差错率千分之零点四以下，一般性服务质量事故率低于万分之一

C、站亭整洁，设施齐全

D、文明用语，唱收唱付

E、文明礼貌，规范服务

F、入口发券（卡）时间少于等于6秒每辆，出口收费时间少于等于12秒每秒

  • A,B,C,D,F

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