试题详情
- 多项选择题投诉处理中，以下哪些情况无须回访（）
A、现场能即时处理并得到客户满意确认
B、匿名投诉
C、无联系方式的网络投诉
D、不便回访的敏感投诉
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人
- 变压器出线端电压应在（）范围内。
- 消防主机报警必须立即（），属误报，及时复
- 有明显主干，生长高度可达（）米以上的木本
- 主管、专业经理、主办日巡查范围包括（）
- 各项目每（）组织一次消防实战演习（演习时
- 各部门根据方案的检查和验收要求组织对本部
- 首次业主大会会议筹备组组成成员可包括（）
- 长期居家服务，部门需向客户明确服务事项及
- 定期检查管路阀门、水压、管路接头，要防止
- 部门指定专人/岗位多长时间对智能卡进行一
- 单宗物资采购金额在几万元以上的项目必须进
- 技防手段包括（）、红外线周界防越系统、居
- 如遇政策、法规、环境变化或发生重大质量事
- 巡视检查安全死角物防、技防设施是否完好作
- 设置人防岗位时需要综合考虑的因素：岗位分
- 《物业管理企业资质管理办法》规定，新设立
- 社区活动前需要编制完成什么，组织相关工作
- 根据闭路监控镜头监控区域的重要程度，区分
- 普通住宅小区前期物业服务收费实行什么定价