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简答题小红在办税服务厅上班，今天是她的生日只见她披着一肩秀美的长发佩戴着银色耳环。满是笑容的脸上最引入注目的是那鲜红的嘴唇。办税服务厅里人来人往。电话铃声响起，小红拿起电话：“喂，找哪位？”。我找小帅。”“她不在，你等一下再打过来。”过了一会儿，铃声又响起，小红心想又是找小帅的，不去接。可铃声一直响不停，只好拿起电话，原来是一位纳税人来咨询有关缴纳企业所得税的问题。小红很礼貌地说：很抱歉，我现在工作非常忙。你看这样吧，我的一个朋友这周末在xxx中心举办税收知识专题培训，恰好涉及这方面内容，培训费挺便宜的，您要提我的名，还能优惠。”请问！小红的做法有哪些欠妥的地方？请说明理由。
  • （1）小红仪容不规范，办税服务厅工作人员应仪容整洁，修饰得体。男士不留长发、长须。女士长发应束发或盘起，不浓妆艳抹，不得搭配夸张的首饰、佩饰。
    （2）在办公室接公务电话，宜在铃声响起两声后拿起，不应有意拖延；接电话要使用礼貌语：您好！并自报单位科室名称。
    （3）未及时解答问题错误。违反了纳税服务首问责任制、即时服务和限时服务的规定；税务人员对应知应会范围内的问题详细答复，对不能即时答复的，要联系有关部答复问题，题，并按照与纳税人约定的时间及时回复纳税人。
    （4）小红推荐企业参加社会培训错误，有违规插手涉税中介经营活动的嫌疑。

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