试题详情
- 简答题若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,淘宝网怎么处理?
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根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,淘宝网将依据以下规定进行处理:
(一)不合格项目涉及人身安全的,视为造成严重后果的严重违规行为,淘宝网将依据《淘宝禁售商品管理规范》质检相关条款进行处理。
(二)不合格项目不涉及人身安全的,若:
1、实际材质与卖家对商品全部材质或成份信息的描述完全不符的,视为严重违规行为,淘宝网将依据《淘宝规则》假冒材质成份相关条款进行处理。
2、标识标签不合格的,视为一般违规行为,淘宝网将依据《淘宝禁售商品管理规范》标识标签相关条款进行处理。
3、除上述情形外,存在不合格项目的,视为一般违规行为,淘宝网将依据《淘宝规则》描述不符相关条款进行处理。
处罚标准细则详见《抽检项目及对应处罚明细表》。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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